Yardım
En sık karşılaşılan dosya ve indirme sorunları için hızlı çözümler.
Desteklenen tarayıcılar
Safari, Chrome, Edge veya Firefox'un güncel sürümünü kullanın. İşlem bitene kadar sekmeyi açık tutun. Büyük PDF'ler için masaüstü tarayıcı kullanın.
PDF açılmıyor
- Dosya adının .pdf ile bittiğini ve normal bir PDF okuyucuda açıldığını doğrulayın.
- Web araçlarını kullanmadan önce parola korumalı dosyaların kilidini açın.
- Yalnızca bulutta duran dosyaları, seçmeden önce cihazınıza indirin.
- Belge olağan dışı büyükse masaüstü tarayıcı deneyin.
Tarayıcının belleği yetersiz kaldı
Büyük PDF ve görseller daha fazla bellek kullanır. Diğer sekmeleri kapatın, daha az dosya işleyin veya daha fazla belleği olan bir cihaz kullanın.
İndirme görünmüyor
Tarayıcının indirme göstergesini ve site izinlerini kontrol edin. Bazı mobil tarayıcılar her dosya için kayıt konumu sorar. Araç birden çok sonuç oluşturduysa dosyaları ayrı ayrı indirin ve istenirse her indirmeye izin verin.
Sonucu kontrol edin
Orijinal dosyayı silmeden önce indirilen dosyanın her sayfasını kontrol edin. Sıkıştırma; aranabilir metni, bağlantıları, formları ve etiketleri etkileyebilir.
Dosyalar ve sonuçlar hakkında sorular
Hangi dosya boyutları desteklenir?
Sınırlar araca göre değişir. Düzenleyici en fazla 200 sayfa ve 200 MB; birleştirme toplam 120 MB olan 2–20 PDF; OCR en fazla 80 sayfa ve 120 MB kabul eder. Karşılaştırmada her PDF en fazla 100 sayfa, toplam boyut 40 MB olabilir. JPG'den PDF'ye için sınır 50 görsel ve toplam 120 MB'dır. Seçim yapmadan önce ilgili aracın sınırını okuyun.
PDF parola istiyorsa ne yapmalıyım?
Geçerli parolayı biliyorsanız ve yetkiniz varsa PDF kilidini aç aracıyla parolasız kopya oluşturabilirsiniz. Araç bilinmeyen parolayı bulmaz veya korumayı atlatmaz. Kaynağı saklayın; parolanızı veya belgenizi destek mesajına eklemeyin.
Telefonda neden bellek tükeniyor?
Boş depolama alanıyla kullanılabilir bellek farklıdır. Sayfalar işlenirken dosya boyutunun birkaç katı bellek gerekebilir. Diğer ağır sekmeleri kapatın, daha az dosyayla çalışın veya büyük taramalar için masaüstü tarayıcı kullanın.
iPhone ve Android'de indirilen dosyalar nerede?
iPhone'da tarayıcının İndirilenler listesini ve Dosyalar uygulamasını açın. Safari ayarına göre dosya iCloud Drive veya iPhone'umda içindeki İndirilenler klasörüne kaydedilir. Android'de Chrome'un ve Dosyalar uygulamasının İndirilenler bölümüne bakın. Birden fazla sonuç için istenirse çoklu indirmeye izin verin.
OCR hangi dilleri okuyabilir?
100'den fazla dil paketi kullanılabilir. Yaygın paketler siteden, diğerleri gerektiğinde jsDelivr'den indirilir; bu isteğe belgeniz eklenmez. Belgedeki dili seçin. Tanınan adları ve sayıları sayfa görüntüsüyle karşılaştırın; soluk baskı, el yazısı ve tablolar yanlış okunabilir.
Sıkıştırma bütün PDF özelliklerini korur mu?
Dengeli, metni ve belge yapısını korumaya çalışır; gerekirse sayfaları görsel olarak yeniden sıkıştırabilir. Daha küçük dosya, boyuta öncelik verir. Her iki seçenek de arama, bağlantı ve form işlevlerini etkileyebilir. Sonuç özetini okuyup indirdiğiniz PDF'yi kontrol edin.
Sonucu nasıl doğrular, nasıl yardım isterim?
İndirilen kopyayı başka bir okuyucuda açın. Sayfa sayısı, sıra, adlar, tarihler, tutarlar ve değiştirdiğiniz alanlara bakın. Bağlantı, form veya arama kullanacaksanız bunları da deneyin. Sorun sürerse araç adını, cihazı, tarayıcıyı, yaklaşık dosya boyutunu ve hatayı anlatın; gizli belge veya parola göndermeyin.